뉴모닝 중고차 알선 - 고객님없이 진행하고 탁송업무

안녕하세요. 최팀장입니다.

오늘은 지난번 눈이 잔뜩 내리고 난 후에 매우 추웠던 날 진행한 고객님 없는 알선업무 였습니다. 저렴한 차량이라서 고객님께서 굳이 볼 필요없고 괜찮은 차량을 선별해달라 주문하셨습니다. 고객님 지역은 가까운 곳이었지만 차를 잘 알지도 못하고 믿고 진행한다고 말씀해주셨습니다. 차량은 3~4대 정도를 추렸으나 금액 조율과정에서 2대를 정리하고 2대만 평가하기로 했습니다. 실제로 평가하면서 남은 2대 모두 정리가 되버리는 경우도 많이 있으나 이번 알선 진행의 경우에는 정말 저렴한 차량으로만 원하셨고 설정금액에서의 추가지출은 원하지 않으셔서 최대한 금액에 맞추려고 노력했습니다. 눈이 많이 내렸었고 날씨가 워낙 추워서 눈이 얼어붙어 있었습니다. 

사무실에서 따뜻한 물을 잔뜩 받아다가 부어서 눈 녹여내고 평가했습니다. 외관에 기스가 두어군데 있었지만 고객님도 그닥 관여치 않는다고 하셨어서 차주딜러분께 말씀드려 약간의 금액을 더 네고 받았습니다. 요즘 고객님들은 예전처럼 차량금액을 100~200만원씩 네고 해준다고 알고 있으신데 요즘 그런 네고를 해주는 딜러들은 허위딜러라고 판단하시면 됩니다. 아무튼 차량은 선택을 했고 고객님과 사진 과 통화로 차량의 평가상태를 이야기하고 최종 결정을 위해서 하루를 기다렸습니다. 같은 단지안에 있기때문에 판매여부를 전산으로 바로 확인할수 있어서 계약금은 걸지 않고 하루를 기다리기로 합니다. 요즘 매입과 알선에 대해서 포스팅을 하다보니 중고차시장의 상황을 한두가지로 정리할수가 없다는걸 알게되었습니다. 이제부터 작성되는 모든 포스팅은 각각 상황에 맞는 진행과정을 모두 다르게 진행하고 결과를 포스팅해보려 합니다. 이번 고객님은 할부없이 현금 진행을 하셔서 특별한 난관이 없었고 사연도 없었습니다. 그냥 진행된 금액 말씀드리고 입금해주시고 마무리 되었습니다.

주행거리가 좀 짧지만 네비가 없습니다. 대신 연식이 1년식 더 좋고 후방센서가 달려있습니다. 고객님이 젊은분이 아니셔서 화면도 좋지만 소리가 더 익숙하다 하셔서 센서가 있는 차량으로 선택하기로 했습니다. 어차피 네비도 후방센서도 모두 나중에 설치할수 있는 부분이지만 기존에 있는 것을 선택한다면 센서쪽이 더 낫다고 생각하셨습니다. 외관은 아주 깨끗하게 새차같지 않습니다. 대신 금액이 저렴했습니다. 저렴한 금액보다도 사실 오래된 차량이니 고장이 안날법한 차량을 선별해드리고 싶었습니다.그렇게 차량이 출고되고 현 시점까지 약 3주정도가 지났지만 아무탈이 없으십니다. 잘골랐나보다...하고 판단합니다. 중고차는 말그대로 중고인 차량이고 자동차는 기계라서 고장의 확률이 나날이 올라갑니다. 그중에서 자동차에 관한 일을 오래 해본 경험과 잡지식을 토대로 최대한 고장의 확률이 낮고 오래 문제 없이 탈수 있는 차량을 골라보는게 능력이라면 능력이 아닐까 싶습니다. 물론 그중에도 문제있는 부분들이 생기기도 하지만 지금까지 7~8년동안 일을 하며 아직도 이 일을 하고 있다는건 원활한 해결을 해왔기때문이 아닐까 싶습니다. 되도록 고객님의 편에 서서 해결을 하기 위해 일을 하지만 부족한건 있을수 있다고 생각합니다. 그럼에도 믿고 구매해주시는 고객님들께 아직도 감사합니다. 좋은 차량을 좋은 금액에 매입하고 좋은 차량을 좋은 금액에 알선해드리겠습니다.