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중고차

올뉴카니발 11인승 디럭스 중고차 출고했습니다. 확진자 송도현대프리미엄아울렛 다녀왔네요....옆동네인데ㅠ

채널_랑 2020. 2. 7. 15:00
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안녕하세요.

오늘 포스팅은 올뉴카니발11인승을 출고한 후기입니다. 이전 말리부 포스팅과 마찬가지로 바쁘고 시간 없는 고객님을 위해서 혼자 진행한 후기입니다. 같은 사무실에 있는 선배와 함께 진행했습니다. 고객님은 인천에서 검도관을 운영하시는 관장님이십니다. 오전 일찍부터 저녁늦은 시간까지 풀타임으로 수업을 진행하시기때문에 검도관을 비우시기가 어려우신 고객님이십니다. 차량은 저렴한 그랜드카니발을 고민했었는데 아무래도 DPF필터까지 감안해서 생각하면 조금더 투자하여 올뉴카니발을 진행하는게 낫다는 결론을 내리고 올뉴카니발11인승을 결정하게 되었습니다.

올뉴카니발11인승

인천 간석중고차매매단지에서 차량을 컨텍했고 11인승 전체중 최저가 매물을 선택했습니다. 간석매매단지에는 외부에 있는 주차장이 있습니다. 수원중고차매매단지와 비슷합니다. 처음 차량을 봤을때는 은색이라서 잘 몰랐는데 군데 군데 기스들이 제법 있었고 "광택냈나?!" 싶은 생각들이 들어서 차주딜러분에게 물어보니 외부라서 안하셨다고;;;;최저가 차량이라서 판매되면 하려고 하셨나봅니다. 결과적으로는 광택비용을 네고받아서 저희쪽에서 광택을 내기로 했습니다. 이미 안해두신거 저희쪽에서 하는게 더 낫지 않겠나 싶었습니다.

2016년식 올뉴카니발 11인승 디럭스 10만KM 매물이고 운전석 앞 휀더 판금 작업이 있는 차량입니다. 나머지 부분 사고없는 차량이고 위 사진에 표시된 부분에 작은 점들이 부분 판금을 작업한 흔적입니다. 하단에 영상을 첨부할 예정이지만 출고 후 정비소 입고하여 하부점검 하고 출고를 위한 점검을 했을때도 차량 상태가 좋다는 판정을 받았습니다. 결과적으로 이 차량이 최저가 일수 있었던건 은색,디럭스,11인승 이라는 이유로 판매가 더디기 때문에 기존에 판매 하려 했던 금액보다 더 저렴하게 수정을 해줘서 제가 출고할수 있었습니다. 이전 포스팅들에서도 많이 언급했지만 중고차딜러들도 손실을 엄청 보는 경우가 많습니다. 실제 매입한 금액에 들어가는 비용들을 합하면 이미 매입으로 인한 지출금액은 정해져있는데 판매가 더뎌지면 실제 시세가 하락하기때문에 어쩔수 없이 손실을 떠 안더라도 판매를 해야 합니다. 제가 이 포인트를 이용해서 저렴한 매물을 검색하는 것이고 그렇기때문에 매물을 선택하고 정하면 길게 고민하지 않고 빠르고 정확하게 판단해서 구매로 이어져야 합니다. 중고차는 항상 있고 다양한 금액대도 항상 있는것인데 손실을 떠안게 되는 차들은 항상 있지 않습니다. 보이면 바로 픽해줘야 합니다.

지난번 말리부 알선을 진행해드릴때는 고객님이 차를 보고 싶어 하셨고 퇴근이후에 오실수 있어서 보여드리고 진행을 해드렸는데 이번 카니발 진행은 고객님이 밤 늦게 검도관이 마쳐서 오시기가 어려워 중간 타임에 영상통화로 차량 진행 보고를 해드리고 결과를 보셨습니다. 이 과정에서는 고객님께 전달드린 내용과 실제 차량을 받아보셨을때 차량의 내용이 다르면 고객님도 저도 매우 곤란한 상황에 처해질수 있기때문에 모든 내용을 빠짐없이 전해드립니다. 중고차는 신차가 아니기때문에 아주 많고 다양한 상황이 존재하고 그것들을 고객님과 반드시 소통해야 합니다. 그렇게 진행된 중고차들만이 출고 이후에 고객님께 불만족을 주지 않게 됩니다. 고객님이 현장에 없으셔도 차량을 보지 않으셔도 실제 함께 있고 같이 차를 본다는 생각으로 최선을 다해 평가하고 그 내용을 전달해드립니다. 그렇게 모든 전달을 다 해드리고 출고를 결정했습니다. 바로 사무실에 방문해서 출고서류를 챙겨서 회사로 복귀를 합니다. 계약서를 혼자 작성하고 사진으로 전체 사진을 찍어서 고객님께 보내드립니다. OK 사인을 받으면 차량대금과 이전비+수수료를 받습니다. 차량 사무실에 방문하고 서류를 접수하고 이상,부족여부 검토받고 차키를 받고 출고하면 완료!

모두 종료하여 출고점검과 광택및 도색작업을 위해서 출고를 합니다. 고객님께는 출고후 2일후에 검도관으로 갖다드렸습니다. 출고점검은 저희 회사에 딜러로 등록하신 정비소 사장님이 운영하는 정비소에 갔습니다. 마침 한가해서 하부점검과 누유여부 , 엔진체크 , 브레이크 , 타이어 , 필터등을 체크합니다. 출고점검하는 시간은 30분 미만이면 충분합니다. 바로 회사로 복귀해서 시트복원과 광택 작업을 해줍니다.

조수석 뒷좌석이 찍어져있었는데 복원 작업을 해줬습니다. 이후 광택작업을 마무리 했습니다.

깨끗해진 차량을 가지고 고객님께 방문드려서 원래 상태였던 곳이 복원된 부분과 기스가 사라진 부분 그리고 광택상태 전체적인 상태까지 재보고 드리고 업무 마무리 했습니다. 이번 출고 진행도 하루 이틀 만에 종료가 되지는 않았습니다. 많은 통화와 상의가 있었고 고심해서 진행을 해드렸습니다. 그렇게 마무리 하면서 고생했다! 한마디 들으면 추운날 밖에서 벌벌 떨던게 쇽 사라집니다. 뿌듯하게 마무리 하고 주말 알선 하고 다시 포스팅 하겠습니다. 문의 주시는 모든 고객님들은 좋은 차량을 가져가실수 있도록 최선을 다하는 최팀장 되겠습니다. 감사합니다.

 

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